決済を確認後、14日以内に発送いたします。

なるべく早い発送を心がけますが、発送時期の指定などは出来かねます。

日時の余裕をもってご購入いただけますよう、お願いいたします。

ご購入後のキャンセル、不良品以外の返品交換は出来ません。

不良品が届いた場合は、写真など詳細を合わせてご連絡ください。

製作には細心の注意を払っておりますが、ハンドメイドの為個体差が出る場合がございます。
また、柄物の柄の出方についてはお選び頂けません。ご了承下さい。

小さなパーツや繊細な素材が多いため、強い力を加えると破損する可能性があります。

なるべく色移りなどしにくい生地を使用するようにしておりますが、インポートの素材やオリジナルのプリント等について湿気や水分に弱い物もある為、丸洗いを想定しておりません。
洗濯機や水に付けたままにする事は避けて下さい。
保管の際はぬいぐるみから脱がせて湿気を避けた風通しの良い所に置いて下さい。